Інтерв'ю: Наталія Крупіна (дизайнер "Crystal glass")

Доброго дня, Наталія: В чому полягає ваша робота?

Доброго дня: Робота полягає в тому, щоб дати людям можливість зробити дім  красиво та правильно використовуючи скло та  дзеркала .Зі скла та дзеркал можливо зробити усе що заманеться і це наша робота щоб показати можливості цих матеріалів. Це оздоблення інтерьеру від фацетного панно на стіні  та стелі до дзеркала з підсвіткою у ванну .Зі скла та дзеркал можна робити ексклюзивні меблі,оздоблювати каміни,декорувати будь що.   Також ми робимо розсувні системи з різноматнітним наповненням: скло, дзеркала, дсп , мдф, дерево та інше для шафів-купе ,міжкімнатних перегородок та заміну звичайним міжкімнатним  на сучасні розсувні системи.  Також в нас величезний вибір скла в звичайні  двері. Робимо скляні панелі (скіналі) на кухню в різноманітному оздобленні під ключ.  Ми шукаємо індивідуальний підхід до кожного клієнта, створюємо проект та дизайн, який підходить саме цій людині.

Яким чином створюється проект?

Ми приходимо до клієнта дивимся приміщення, роздивляємся орнаменти, кольори, стиль. Потім відповідно до таких нюансів обираємо дизайн, котрий найбільше підійде. Це не одна людина робить, це колективна праця. Над цим працює уся фірма «Crystal glass» плюс клієнт. Ми маємо 2 цеха, там працюють 30 людей, у кожного є своя робота.

Якщо клієнт приходить із власним дизайном?

Ми намагаємся зробити так, як людина хоче. В одно час ми пояснюємо, які у нас є можливості. Можливо, запропонуємо, щось краще. Але ми ніколи не нав’язуємо свою думку клієнту.

Які клієнти звертаються найчастіше, ті хто із власними бажаннями, чи ті хто розраховує на пораду професіонала?

Абсолютно по різному, якщо людина із власними ідеями, ми зі усіх сил намагаємося це втілити в життя. І якщо ми ще не працювали з тим чи іншим склом чи зеркалом  то ми його знайдемо для клієнта і зробимо .Нещодавно був замовник на скло Ємаліт –це   скло фарбоване ємалью по палітрі Рал яке проходить закалку,фарба впікається в скло і стає невідьемною його частиною, це гарно і практично.   Ми завжди йдемо клієнту назустріч.

Де ви шукаєте клієнтів?

Ми маємо інформаційний сайт фірми «Crysta glassl», також, інтернет та Facebook допомагають заохочувати клієнтів до співпраці.

У вас є вже постійні клієнти?

Так, звичайно. Для постійних клієнтів у нас завжди є знижки, безкоштовні доставки та різноманітні подарунки.

Які саме подарунки?

В подарунок можуть входити: різноманітні зразки, каталоги. У цей Новий рік ми дарували шампанське та цукерки. Зараз клієнт хоче прийти в дружню атмосферу. Людина очікує від нас допомоги та турботи. Тому, ми добре лагодимо із власними клієнтами.

Чи приймає фірма «Crystal glass» участь у різноманітних виставках?

Приймала, але вже давно. Фірма функціонує ще з 90-х років. Були наші виставки і в Житомирі, і в Києві. Все пройшло якісно, відповідально. Все на найвищому рівні. Ми ніколи не стоїмо на місці, ми розвиваємося щодня.

Чи співпрацює фірма «Crystal glass» з іншими фірмами?

Так, співпрацюємо. До нас звертаються за порадам, ми обмінюємся ідеями, і добре товаришуємо. До того ж, ми функціонуємо не тільки по Вінниці. У нас є підписані угоди з Чехією, Польщею та Туреччиною, де ми замовляємо скло для дзеркал. По Україні ми теж добре функціонуємо в Житомирі, Києві, Одесі та на Закарпатті.

Де ви купуєте чи замовляєте каталоги?

Ми виготовляємо власні каталоги над цим працюють наші дизайнери.

Чи є у вас кумир серед інших дизайнерів?

Говрять, що у кожного дизайнера є свої вподобання художника чи дизайнера. Мій кумир це італійський дизайнер Марк Садлер . Він створює дизайн з усім що бачить ,перетворює любі речі на витвір мистецтва, а головне робить речі практичними . І це не тільки інтерьер та меблі, це і  взуття і усілякі дрібнички які є у кожної людини.  Декілька років назад я була  на київській  конференції відомого італійського дизайнера Марка Садлера де мала нагоду познайомитися з Марком особисто ,  і деякі його вислови так і ідуть зі мню по життю, також намагаючись створювати щось цікаве.

Усі виробники фірми працюють по спеціальності?

В основному так, але я думаю, що головне не освіта, а самоосвіта. Коли людина самостійно хоче навчатися, читати книги, передивлятися відео тощо. Насамперед, людина повинна любити свою роботу та вдосконалюватися, і тоді в неї все вийде.

Чи бувають такі моменти, коли вам потрібно запропонувати клієнту свій проект, а натхнення та ідей немає?

Дуже рідко. Частіше буває, коли запропонуєш, а потім думаєш: «А може було б краще так» У такому випадку ми знову зв’язуємось з клієнтом і повідомляємо: «Ось ще є така ідея». Здебільшого, такого не буває, коли потрібно зробити проект, а натхнення немає. Тому що, коли ми чуємо від клієнта «Ми вам довіряємо» У нас просто піднімаються емоції, впевненість у собі, ми любимо свою роботу і саме це дає натхнення. Я переглядаю ідеї дизайну в інтернеті, і те, що мені подобаєься я зберігаю до себе в папку. Коли клієнт, ніяк не може, щось обрати, я можу запропонувати, щось із цієї папки.

На вашу думку, хто краще справиться з дизайном чоловік чи жінка?

Професіонал, той, хто будував собі будинок. Зазвичай, у нього більше досвіду, оскільки він знає, де можна спіткнутися. Жінка може красиво придумати, а чоловік подумає ще про технологію. Адже, часто так буває, що жінка придумає гарний дизайн, але втілити його у життя за певних обставин просто неможливо.

Чого ви бажаєте у майбутньому?

Ми завжди йдемо вперед, ми кожного дня розвиваємося. Найбільше чого ми бажаємо - це те, щоб нас почули, про нас знали та говорили. Хотілося б, більше залучати клієнтів до нашої праці. І щоб клієнт цінував нашу працю, і помічав, що ми дійсно стараємось для нього.

Інтервє’р: Наталія Крупіна

Респодент: Вікторія Мартюхіна